Service Voorwaarden / Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze website wordt beheerd door Shopium Electronics. Door de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Shopium Electronics. Shopium Electronics biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en mededelingen die hierin zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neem je deel aan onze “Diensten” en ga je akkoord met de volgende voorwaarden en bepalingen (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruikmaken van enige diensten. Als deze Algemene Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt op elk moment de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortgezet gebruik van of toegang tot de website na de plaatsing van wijzigingen betekent dat je akkoord gaat met die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in je land of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in je land of provincie van verblijf en ons jouw toestemming hebt gegeven om een van je minderjarige afhankelijke personen gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je bij het gebruik van de Dienst wetten in jouw jurisdictie overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard overbrengen.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van je diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
We behouden ons het recht voor om de Dienst aan iedereen op elk moment en om welke reden dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie), mogelijk onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan bevatten om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die beschikbaar is gesteld op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, meer nauwkeurige, meer volledige of meer tijdige bronnen van informatie te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.
We behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment te wijzigen of te beëindigen zonder kennisgeving op elk moment.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retour of omruiling uitsluitend volgens ons Retourbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op je computerscherm nauwkeurig zal zijn.
We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan enige persoon, geografische regio of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van elk product of dienst die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijzigingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor enig product of dienst gedaan op deze site is nietig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enig product, dienst, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen, aan je verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
We behouden ons het recht voor om een bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact met je op te nemen via het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling is geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer details, bekijk ons Retourbeleid.


SECTIE 6 - RETOURBELEID (aangepast voor naleving van de Nederlandse wetgeving)

Bij Shopium Electronics willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan bieden we je de mogelijkheid om het product te retourneren of je aankoop te annuleren in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving.

  1. Recht op annulering en bedenktijd
    Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 dagen na ontvangst van je producten. Deze termijn begint op de dag nadat jij of een door jou aangewezen derde partij het product fysiek in bezit heeft genomen.

    Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je ons een duidelijke verklaring sturen per e-mail of door het retourformulier op onze website in te vullen. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je een bevestiging van ontvangst.

  2. Producten retourneren
    Je moet de producten zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van je beslissing om het contract te annuleren, terugsturen. De producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd, indien redelijkerwijs mogelijk.

    Retourkosten: De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw rekening, tenzij anders vermeld.

  3. Terugbetaling
    Zodra we de geretourneerde producten of een bewijs van verzending hebben ontvangen, zullen we binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan met dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.

    Als het geretourneerde product beschadigd is of in waarde is verminderd doordat het op een andere manier is gebruikt dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken of werking ervan vast te stellen, behouden we ons het recht voor om de terugbetaling dienovereenkomstig te verminderen.

  4. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
    Sommige producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, waaronder maar niet beperkt tot:

    • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
    • Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken (bijvoorbeeld koptelefoons, oordopjes)
    • Producten die kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (bijvoorbeeld voedingsmiddelen)
  5. Contactgegevens
    Als je vragen hebt over het retourbeleid of hulp nodig hebt bij het retourneren van een product, kun je contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op support@shopium-electronics.com.


SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover we geen toezicht houden of controle uitoefenen.
Je erkent en stemt ermee in dat we toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor het gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van door jou aangeboden optionele tools via de site is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools door de betreffende derden worden aangeboden.